給紙ローラーをクリーニングする
給紙ローラーに紙粉や汚れがつくと、用紙がうまく送られないことがあります。そのような場合は、給紙ローラーのクリーニングを行います。
用意するもの:A4サイズの普通紙3枚
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電源が入っていることを確認する
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後トレイから用紙をすべて取り除く
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用紙を使用せずに給紙ローラーをクリーニングする
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セットアップボタンを押します。
(セットアップ)アイコンと[1]が液晶モニターに表示されます。
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+ボタンを押して、液晶モニターに[8]を表示させます。
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モノクロボタンまたはカラーボタンを押します。
給紙ローラーが回転してクリーニングが開始されます。
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用紙を使用して給紙ローラーをクリーニングする
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給紙ローラーの回転が停止したことを確認し、後トレイにA4サイズの普通紙3枚をセットします。
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排紙トレイを引き出し、補助トレイを開きます。
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モノクロボタンまたはカラーボタンを押します。
クリーニングが開始されます。用紙が排出されるとクリーニングは完了です。
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ストップボタンを押す
上記の操作を行っても問題が解決しない場合は、次の操作を行ってください。
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電源を切ってから電源コードを抜く
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水を含ませてかたく絞った布で、後トレイの給紙ローラー(A)を2周以上回転させながら拭く
給紙ローラーには、直接手で触れないでください。給紙性能が低下するおそれがあります。
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再度、給紙ローラーのクリーニングを実行する
上記の操作を行っても問題が解決しない場合は、キヤノンホームページまたはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。